סיבות שבגללן עלולה החנות לא לאפשר לבצע הזמנה למוצר שמסומן כ-"חסר במלאי" :
- לספק לוקח המון זמן לשלוח לנו את המוצר ואני לא יכול לדעת בוודאות מתי המשלוח יגיע, כך שאני לא רוצה שתחכו לו סתם
- קשה להשיג את המוצר ולספק בד"כ אין אותו במלאי, כך שזמן ההגעה שלו אלינו לא ידוע
- אני לא רוצה להמשיך למכור את המוצר ועוד לא הספקתי להוריד את המוצר מהחנות
מקרים בהם החנות תאפשר לבצע הזמנה גם כשהמוצר חסר במלאי:
- מוצר בד"כ קיים במלאי הספק
- גם אם המוצר לא קיים במלאי הספק, הספק מאפשר לבצע הזמנה מראש - במצב הזה יכול לקחת די הרבה זמן עד שהמוצר יגיע אליכם
