קודם כל אני רוצה לאחל לכולם שנה טובה ומוצלחת בכל תחום האפשרי!
לאחר בקשות רבות של לקוחות לשלוח את ההזמנה עם שירות מהיר יותר מדואר רשום, החלטתי להוסיף למערכת שתי שיטות משלוח נוספות כדי שכולם יוכלו לבחור את השירות המתאים להם ביותר:
אפשרות חדשה הראשונה היא משלוח בשירות דואר 24.
בשירות זה הרכיבים נשלחים במעטפת נייר רגילה והמכתב אמור להגיע לתיבת הדואר שלכם תוך 24 שעות של ימי עסקים. השיטה מיועדת למי שרוצה להזמין מספר קטן של רכיבים קטנים כמו נגדים, קבלים, טרנזיסטורים, לדים וכו'. בימים הקרובים רכיבים אלה יתעדכנו במערכת כדי שאפשר יהיה לבחור בשיטת משלוח זו. משקל הכולל של משלוח בשיטה זו מוגבל ל-100 גרם.
אין אפשרות לעקוב אחר משלוח בשירות דואר 24. זה מוזיל את המחיר, אבל מצד שני מוסיף אי וודעות לגבי מיקום המכתב. האתר לא יהיה אחראי לאובדן או אי הגעה של מכתב אליכם. אני ממליץ בחום לבחור בשיטת משלוח אחרת שאפשר לעקוב אחריה (למשל דואר רשום).
אפשרות חדשה נוספת היא משלוח בשירות דואר אקספרס. זהו בעצם שירות השליחים עד בית הלקוח. בשירות זה המשלוח בדרך כלל מגיע אליכם למחורת יום המשלוח וראיתי גם מקרים בהם המשלוח הגיע בערב של אותו היום. שירות זה ניתן למעקב, כמו משלוח בדואר רשום. דאגו שיהיה מישהו שיוכל לקבל את המשלוח בכתובת היעד.
מספר הטלפון שאתם מציינים בעמוד פרטי המשלוח מועבר לשליחים כדי שיוכלו לאתר אתכם במידת הצורך. בדרך כלל, אם לא יהיה מי שיוכל לקבל את החבילה, השליחים יעשו עוד ניסיון מסירה לאחר תאום טלפוני.
בהשוואה למשלוח בדואר רשום, משלוח בשיטה זו דורש ממני מילוי טפסים נוספים והתעסקות עם מקרים בהם השליח לא מוצא אתכם ומתקשר אלי לברר פרטים. מסיבות אלה החלטתי להוסיף לשיטת משלוח זו דמי טיפול של 5 שקלים.
מכיוון שמשקל חבילה בדואר רשום מוגבל עד 2 קילוגרם ומחיר המשלוח של חבילה רגילה מעל 2 קילו גבוה יותר ממשלוח בשרות אקספרס, כל החבילות מעל 2 קילו ישלחו רק בשירות דואר אקספרס.
במקרים בהם השליח לא יוכל למסור לכם את החבילה מכל סיבה שהיא (השירות לא ניתן באיזור שלכם, רשמתם תא דואר ולא כתובת פיזית למשלוח וכו'), לא ינתן זיכוי או החזר התשלום על המשלוח. לפני ההזמנה בדקו עם הדואר (באתר שלהם או בטלפון 171) האם שירות זה ניתן באיזור שלכם.
להסבר נוסף על חישוב עלות המשלוח נא לקרוא את המאמר איך מחושבת עלות המשלוח?
לפני שבניתי את מערכת האתר, חיפשתי בין האתרים הישראלים האם יש עוד מערכות משוכללות והוגנות מבחינת עלויות המשלוח ללקוח, אבל לא מצאתי שום דבר שמתקרב לזה. לרוב החיוב הוא קבוע (למחיר המקסימלי כמובן) או חישוב פרוגרסיבי, כלומר יש מחיר מסויים למוצר הראשון ותוספת מחיר לכל מוצר נוסף, כך שאם תזמינו 30 נגדים תשלמו אותו הדבר כמו ההזמנה של 30 מנועי צעד.
אם אתם מכירים אתרים עם מערכות משוכללות לחישוב עלות המשלוח, אשמח מאד לקבל קישור לאתר כזה לאימייל שלי (סתם מתוך סקרנות
)אז שתהיה לכולנו שנה טובה ומוצלחת!
